Centre d'appels multi-services
24h/24 et 7j/7
  • Nos valeurs

Trois valeurs essentielles



1. Des clients satisfaits

Parce que l'excellence opérationnelle est l'un de nos engagements majeurs, au-delà de la mise à disposition de moyens techniques et humains, nous mettons en œuvre un plan de management de la qualité et de la performance avec un seul objectif :

La satisfaction de nos clients



2. Des services sur mesure

Des solutions globales sur mesure grâce à des services supports en téléphonie et informatique :

Compétences en intégration et conduite de projet

Des prestations sur mesure et évolutives adaptées aux besoins
Le professionalisme des équipes renforcé par le recrutement et la formation systématique de chaque opérateur.



3. L'innovation

Une recherche permanente afin d'accompagner les besoins de nos clients à travers de nouvelles évolutions de produits.
Des moyens techniques de qualité et évolutifs pour des prestations irréprochables.

Ratio investissement / CA : 11 % de notre CA est affecté à l'innovation

ESPACE CLIENT

Identifiant
Mot de passe

© AsfaliA